Jeden Monat lade ich unsere lieben Follower ein, einen Blick hinter die Kulissen auf Aspekte des Geschäftslebens zu werfen, die nicht immer offen diskutiert werden. Als Gründerin und Inhaberin eines kleinen (aber wachsenden) ethischen Unternehmens hatte ich das starke Gefühl, dass es wichtig ist, meine Reise zu teilen und transparent über die Höhen und Tiefen der britischen Geschäftswelt zu sein; Ich baue mein Team aus unglaublich talentierten Frauen auf und treffe schwierige Entscheidungen, während ich gleichzeitig etwas tue, das ich wirklich liebe; Aufbau einer nachhaltigen und umweltfreundlichen Marke, die in London zeitlosen, minimalistischen handgefertigten Schmuck herstellt. Durch das Teilen meiner Erfahrungen hoffe ich, dass ich anderen Frauen in der Wirtschaft und von Frauen geführten Marken helfen kann. Als Unternehmerin kann es schwierig sein, aber es ist das Aufregendste, was ich je gemacht habe. Dies ist meine Zusammenfassung des März bei Wild Fawn.
Der März ist also vorbei und es fühlt sich nur so an, als wäre es gestern gewesen, als ich mein Februar-Update geschrieben habe. Ich hoffe, es scheint nicht zu früh für ein weiteres zu sein?
Ich begann mit dem Schreiben dieser Tagebücher, als mir klar wurde, dass viele unserer Kunden auch Kleinunternehmer sind, die vor den gleichen Herausforderungen stehen. Außerdem möchten einige von Ihnen einfach etwas mehr darüber wissen, was zur Führung eines Unternehmens gehört, und ich bin definitiv ein Befürworter von Transparenz. Schließlich sind wir eine Marke, die stolz darauf ist, wie offen wir unseren Kunden gegenüber sein können, weil alles hier hergestellt wird. Wie dem auch sei, jetzt zu den guten Sachen.
März bedeutet für die meisten Geschäfte das Ende des Geschäftsjahres. Diese Zeit liebe ich, weil sie einen Neuanfang bedeutet und ein Grund ist, alles in Ordnung zu bringen. Das nächste Geschäftsjahr wird für uns etwas anders sein. Ich habe das Team gebeten, Budgets für ihre Abteilungen festzulegen, damit sie wirklich über ihr Jahr nachdenken können und darüber, was sie erreichen wollen (was ich auch tun werde). Molly wird über Kooperationen nachdenken und darüber nachdenken, wie sie Wild Fawn in den sozialen Medien bekannt machen kann und wie viel Geld sie dafür benötigen wird. Rebecca wird darüber nachdenken, wie viel sie für die Entwicklung neuer Designs und für Shootings benötigen wird. Nazia wird darüber nachdenken, wie viel sie das ganze Jahr über für Reisen und den Besuch der Geschäfte, die unseren Schmuck führen, sowie für Messen benötigen wird. Jenn wird über die besonderen Details nachdenken, die sie unserem Kundenservice hinzufügen kann und die möglicherweise dafür sorgen, dass sie Geld ausgeben. Rachel wird über neue Werkzeuge nachdenken, die sie für die Herstellung neuer Stücke benötigt (und auch über Werkzeuge zum Fassen von Steinen nachdenken, wenn wir Verlobungsringe auf den Markt bringen). Ich werde mir das Gesamtbild ansehen, Wege, die wir einschlagen können, um die Marke auszubauen und unseren Namen bekannt zu machen, während wir gleichzeitig unseren Werten treu bleiben.
Apropos Werte: Diesen Monat habe ich endlich unser Leitbild gefestigt. Es war eines dieser Dinge, die mir immer so offensichtlich vorkamen, dass ich nie das Bedürfnis verspürte, eines zu schaffen, aber jetzt, wo wir wachsen, scheint es wichtiger zu sein, dass meine Mitarbeiter genau wissen, was es ist, damit sie sich verbunden fühlen Außerdem gibt es die Richtung für unsere Kommunikation vor. Es hat wirklich einige Überlegungen gekostet, und im geschäftlichen Sinne ist es wahrscheinlich nicht „perfekt“, aber ich denke, es vermittelt ein wirklich gutes Gefühl für alles, wofür wir stehen, und das ist in meinen Augen das Wichtigste. Es ist unten, lassen Sie mich wissen, was Sie denken!
Wild Fawn Jewellery ist die wahrhaft ethische und nachhaltige Marke für alle, die einzigartigen und bedeutungsvollen Schmuck suchen, der ewig hält. Wir verwenden traditionelle Silberschmiedetechniken, damit unsere Kunden ihren Schmuck mit Stolz tragen können, in der Gewissheit, dass er einzigartig und mit Sorgfalt hier in London handgefertigt ist. Von achtsamen Frauen für achtsame Menschen gemacht, immer.
Die Verfeinerung unseres Markendecks und unserer Markenrichtlinien sowie die Erstellung vieler Inhalte für die Marke waren für unsere brandneue Partnerschaft, die diesen Monat mit einer PR-Agentur begann, wirklich nützlich und notwendig.Wir haben noch nie PR gemacht (wahrscheinlich zu unserem Nachteil, wenn ich ehrlich bin), aber in diesem aktuellen, von Ängsten geprägten Klima, in dem die Menschen mehr Angst vor Ausgaben haben, scheint es der richtige Zeitpunkt zu sein, härter daran zu arbeiten, unsere Botschaft zu verbreiten. Es ist nicht so, dass die Leute nicht das Geld hätten (jeden Tag werden Millionen von Pfund für Schmuck ausgegeben (obwohl ich etwas verwirrt bin, warum sie sich nicht für Wild Fawn entscheiden, um ihre Millionen auszugeben?!? ;) ), aber wir arbeiten hart mit der neuen PR-Agentur daran, die Menschen davon zu überzeugen, dass die Unterstützung kleiner und lokal hergestellter Produkte definitiv der richtige Weg ist!
Es war auch ein Monat Training! Diesen Monat habe ich das staatlich finanzierte Recover and Grow-Programm https://www.bayes.city.ac.uk/study/executive-education/our-programmes/recover-and-grow abgeschlossen, ein „Unternehmensführungsprogramm für etablierte KMU mit Wachstumsambitionen“. Es bestand aus vier Modulen, eines zum Thema Führung, eines zum Thema Cybersicherheit, eines zum Thema Marketing und eines zum Thema Finanzen, und es war jede Minute wert. Ich habe einige tolle Leute kennengelernt und ein ganzes Notizbuch voller To-Dos mitgenommen, mit denen ich noch nicht angefangen habe. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich denke, man sollte mindestens 10 Mitarbeiter haben, aber ich habe es beflügelt und bin durch die Bewerbungsphase gekommen, also würde ich es versuchen, wenn Sie denken, dass es nützlich wäre (ich würde sagen, es ist ein wenig nützlich). sinnlos, wenn man nicht mehr als 4 Leute beschäftigt, nur weil der Inhalt darauf basiert).
Apropos Mitarbeiter: Wir haben ein weiteres tolles Mitglied im Team namens Nora willkommen geheißen, die Rachel bei der Herstellung und mir bei einigen CAD-Designarbeiten geholfen hat. Sie hat ihre Silberschmied-Ausbildung auf ihrem eigenen Instagram-Konto dokumentiert, falls Sie einen Blick darauf werfen möchten. Sie finden es hier https://www.instagram.com/loviolet.art/ und Sie werden einige unserer Stücke sehen, die sie gemacht hat – es ist wie unser Instagram, aber wenn Sie Lust dazu haben, geht es nur um die Herstellungsseite davon Etwas neugierig.
Und schließlich beendeten wir den Monat mit unserem Tesoro-Start https://www.wildfawnjewellery.com/collections/new-in, der unser bisher bester Start war, der, wie ich sagen muss, das gesamte Team aufgeheitert hat. Die Verkäufe verliefen in letzter Zeit aufgrund der großen Unsicherheit sehr sporadisch (ich denke, das ist im Moment bei vielen kleinen Unternehmen ein allgemeines Thema), und jede einzelne Bestellung wurde von ganzem Herzen geschätzt.
Richtig, genug der Sentimentalität. Es ist 16.43 Uhr und Zeit, mit dem Hund spazieren zu gehen. Bis nächsten Monat!
Emma x
Lesen Sie meinen vorherigen Tagebucheintrag hier: Geständnisse eines Geschäftsinhabers; Eintrag #2
